TechOps

La operación técnica se diseña. No se improvisa

DevOps, ITSM y Seguridad como servicio continuo para que tu equipo se enfoque en construir producto, no en apagar incendios.

DevOps

ITSM

Seguridad

SLA contractual

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El problema

¿Te suena familiar?

Las startups en crecimiento operan bajo una paradoja: la plataforma necesita funcionar como enterprise, pero el equipo todavía está construyendo.

🔥

Tu dev también hace de ops

Estás pagando seniority creativo para resolver incidentes. El talento que debería construir, apaga incendios.

⚠️

Los incidentes te sorprenden

Si te enteras de un problema cuando ya lo reportó un cliente, tu plataforma no está siendo monitoreada.

🔓

La seguridad es un punto ciego

Sin gestión activa de vulnerabilidades y accesos, cada sprint nuevo amplía la superficie de riesgo.

👤

El conocimiento operativo está en una persona

Si esa persona se va, la operación se detiene. No hay documentación, no hay proceso, no hay continuidad.

El servicio

Tres pilares. Un solo socio.

TechOps cubre la operación técnica completa de tu plataforma con experiencia probada en entornos de alta exigencia.

01 — DevOps

Infraestructura que escala

→ Diseño e implementación de pipelines CI/CD

→ Gestión de infraestructura en la nube (IaC)

→ Automatización de despliegues y rollbacks

→ Optimización de entornos de desarrollo

02 — ITSM

Operación estructurada

→ Gestión de incidentes, cambios y problemas

→ Monitoreo activo y alertas tempranas

→ House Keeping periódico

→ Reportes de operación y KPIs de disponibilidad

03 — Seguridad

Plataforma protegida

→ Gestión de vulnerabilidades y parches

→ Control de accesos y privilegios

→ Monitoreo de amenazas y respuesta

→ Auditorías periódicas de seguridad

El ecosistema Gorila

No contratas un equipo.

Contratas una estructura.

📋

Gerente de Proyecto incluido

Coordinación, seguimiento y comunicación proactiva sin costo adicional. Siempre sabes qué está pasando.

🧠

Consultor Senior incluido

15 años de experiencia en BackOffice enterprise disponibles para tu proyecto desde el día 1.

📈

Conocimiento que se acumula

Cada sprint suma contexto. El equipo mejora con el tiempo porque conoce tu plataforma a fondo.

📊

SLA contractual con métricas

Compromisos reales, medibles y verificables. No promesas informales.

"Tu equipo vuelve a construir. Nosotros operamos."

— Gorila Digital

Para quién es

TechOps es para ti si...

Diseñado para startups y scaleups que necesitan operación robusta sin construir un área interna desde cero.

Dev también hace de ops

Tu equipo de ingeniería pierde tiempo valioso gestionando infraestructura en lugar de construir producto.

Plataformas sin visibilidad

No tienes claridad sobre disponibilidad, incidentes activos ni el estado de seguridad de tu stack.

Operación que depende de una persona

El conocimiento operativo está concentrado y si esa persona no está, la operación se detiene.

Startups escalando sin área de ops

Necesitas operar como empresa grande pero no tienes ni el tiempo ni el equipo para construirlo internamente.

Siguiente paso

Revisemos tu stack juntos.

Cuéntanos cómo opera tu plataforma hoy. En 30 minutos te decimos cómo TechOps puede mejorar tu operación técnica.

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